出發(fā)日期：2012年06月28日

日期	行 程 安 排
第一天 06-28 （周四）	沈陽(yáng)（SHENYANG） 21：00  在沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)集合。
	酒店：無(wú)	用餐：無(wú)	交通：無(wú)
第二天 06-29 （周五）	沈陽(yáng) —— 法蘭克福 ——羅馬—— 佛羅倫薩（SHENYANG / FRANKFURT / ROME—FLORENCE）（約284公里） 航班： LH785  SHEFRA  0015/0530   飛行時(shí)間約12小時(shí) LH234  FRAFCO  1215/1400   飛行時(shí)間約2小時(shí) 00: 15  搭乘國(guó)際班機(jī)飛往意大利的首都羅馬，開(kāi)始精彩的歐洲之旅。 14：00  抵達(dá)羅馬機(jī)場(chǎng)，安排專(zhuān)車(chē)接機(jī)，準(zhǔn)備迎接精彩的旅程。 15：00  開(kāi)始游覽擁有悠久歷史和輝煌古代文明的城市-羅馬 游覽全世界天主教的中心教皇國(guó)－梵蒂岡（約1小時(shí)），參觀世界上******、歷時(shí)150年修建而成的圣彼得大教堂（入內(nèi)），這座雄偉壯麗的大教堂內(nèi)外的雕刻、彩石馬賽克的壁畫(huà)……無(wú)一不是超凡入勝的藝術(shù)結(jié)晶；別忘了一定要在巴洛克式風(fēng)格的圣彼得廣場(chǎng)留影。 參觀威尼斯廣場(chǎng)（車(chē)上游覽），這是羅馬道路的交通樞紐，中央是紀(jì)念意大利統(tǒng)一陣亡將士維托里亞諾·埃馬努埃萊二世的青銅騎馬雕像。 斗獸場(chǎng)（外觀約20分鐘）位于市中心，是古羅馬時(shí)期******的圓形角斗場(chǎng)，威嚴(yán)而壯觀；旁邊是公元315年修建的君士坦丁凱旋門(mén)，經(jīng)歷了2000年的風(fēng)風(fēng)雨雨，仍保存了當(dāng)初的完美造型。 跟隨著名影星奧黛麗·赫本的腳步走進(jìn)《羅馬假日》，站在陽(yáng)光下的在西班牙階梯上，想起電影里俏皮可愛(ài)的赫本在附近閑逛（約20分鐘），在許愿泉投下一枚硬幣，期待再次來(lái)羅馬。（約20分鐘） 18：00  晚餐，六菜一湯 18：30  乘車(chē)前往文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)發(fā)源地－佛羅倫薩 21：30  抵達(dá)佛羅倫薩 22：30  回酒店休息
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：晚	交通：飛機(jī)、汽車(chē)
第三天 06-30 （周六）	佛羅倫薩威尼斯（FLORENCE—VENICE）（約325公里） 07：30  酒店享用西式早餐 08：30  酒店出發(fā)，開(kāi)始游覽文藝復(fù)興的城市佛羅倫薩（約2小時(shí)） 09：00  橘紅色圓頂?shù)氖ツ赴倩ù蠼烫茫ㄍ庥^）是佛羅倫薩最重要的地標(biāo)，由教堂、洗禮堂、鐘樓組成，洗禮堂的正門(mén)由于大師米開(kāi)朗基羅的贊譽(yù)而得到“天堂之門(mén)”的美譽(yù)。 市政廳廣場(chǎng)（外觀），這里有一座建于十三世紀(jì)的碉堡式舊宮（外觀），側(cè)翼的走廊，現(xiàn)在連同整個(gè)廣場(chǎng)成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，形象傳神，其中人們所熟悉的米開(kāi)朗琪羅的《大衛(wèi)像》復(fù)制品就在此 12：00  享用意大利當(dāng)?shù)靥厣停ú藛螀⒖嫉谝豁?yè)餐食介紹） 13：00  乘車(chē)前往水城威尼斯 途中您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：比薩斜塔（游覽約1小時(shí)，不上塔） 價(jià)格：35歐元（含進(jìn)城費(fèi)、車(chē)費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)） 19：30  晚餐，六菜一湯 20：30  回酒店休息
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第四天 07-01 （周日）	威尼斯——米蘭（VENICE—MILAN）（約271公里） 08：00  酒店享用西式早餐 08：40  酒店出發(fā)，前往碼頭乘船前往威尼斯本島 09：30  開(kāi)始游覽環(huán)抱威尼斯灣的威尼斯（約3小時(shí)）參觀祥鴿群集 的圣馬可廣場(chǎng)和圣馬可教堂（約30分鐘）道奇宮、嘆息橋（約20        分鐘）參觀聞名古今的威尼斯水晶玻璃工廠，親眼目睹精美玻璃精品的制作過(guò)程（約1小時(shí)） 您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：貢多拉游船（六人一船，約30分鐘） 價(jià)格：35歐元（含預(yù)訂費(fèi)、船票、船夫小費(fèi)） 13：00  午餐，六菜一湯 14：00  乘車(chē)前往意大利第二大城市、國(guó)際時(shí)裝中心—米蘭 17：30  抵達(dá)米蘭，參觀多姆大教堂（外觀約30分鐘），雄偉壯觀的哥特式建筑是米蘭市的象征 19：00  晚餐，六菜一湯 20：30  回酒店休息
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第五天 07-02 （周一）	米蘭—— 因特拉肯（MILAN—INTERLAKEN） （約293公里） 07：30  酒店享用西式早餐 08：30  乘車(chē)前往因特拉肯 11：30  抵達(dá)因特拉肯 12：00  午餐，六菜一湯 13：00  游覽這座被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)的小鎮(zhèn)，擁有濃郁英國(guó)風(fēng)情，夾在兩湖中間，如世外桃源一般的寧?kù)o祥和。踱步貫穿鎮(zhèn)上的亞拉河，在綠草如茵的山坡上仰望少女峰的曼妙身姿（城市游覽約3.5小時(shí)） 您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：上少女峰雪山（約4小時(shí)） 價(jià)格：165歐元（含預(yù)訂費(fèi)、門(mén)票、車(chē)費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)） 18：30  晚餐，六菜一湯 19：30  回酒店休息
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第六天 07-03 （周二）	因特拉肯——盧塞恩——第戎（INTERLAKEN—LUCERN—DIJON）（約64公里/312公里） 07：30  酒店享用西式早餐 08：30  乘車(chē)前往盧塞恩 10: 00  參觀為了紀(jì)念在法國(guó)大革命時(shí)期，誓死保衛(wèi)法國(guó)國(guó)王路易十六而戰(zhàn)死的瑞士雇傭軍而修建的獅子像紀(jì)念碑（約15分鐘）,盧塞恩市的精神象征－卡佩爾橋、天鵝廣場(chǎng)（約1小時(shí)） 您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：盧塞恩游船（約1小時(shí)） 價(jià)格：35歐元，（含預(yù)訂費(fèi)、船票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)） 您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：登鐵力士雪山或雪朗峰（約2.5小時(shí)） 價(jià)格：95歐元，（含預(yù)訂費(fèi)、門(mén)票、車(chē)費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)） 12：00  午餐，六菜一湯 13：00  繼續(xù)市區(qū)游覽。 15: 00  前往第戎 18：00  晚餐，六菜一湯 19：00  回酒店休息
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第七天 07-04 （周三）	第戎——巴黎（DIJON—PARIS）（約312公里） 07：30  酒店享用西式早餐 08: 30  乘車(chē)前往花都—巴黎 溫馨提示：今天車(chē)程長(zhǎng)，比較辛苦，請(qǐng)您做好準(zhǔn)備 12：00  午餐，六菜一湯 15：00  抵達(dá)巴黎。遠(yuǎn)眺聞名世界的艾菲爾鐵塔，鐵塔建于1889年，為紀(jì)念法國(guó)大革命一百周年和當(dāng)時(shí)舉辦的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)而建，今天現(xiàn)已成為巴黎城標(biāo)建筑。閑暇之余您可以在巴黎的免稅店里搜購(gòu)自己喜歡的香水及其他世界名品（SUFFERN免稅店）。 19：30  晚餐，六菜一湯 您可以選擇自費(fèi)活動(dòng)：巴黎紅磨坊歌舞表演（約1小時(shí)45分鐘） 價(jià)格：145歐元，（含預(yù)訂費(fèi)、門(mén)票、車(chē)費(fèi)、服務(wù)生小費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、含香檳或飲料） 20：30  回酒店休息，參加自費(fèi)的客人晚些專(zhuān)車(chē)送您回酒店
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第八天 07-05 （周四）	巴黎（PARIS） 07：00  酒店享用西式早餐 07：30  酒店出發(fā)，開(kāi)始巴黎游覽 09：00  凱旋門(mén)（約20分鐘）是香榭麗舍大道的起點(diǎn)，也是巴黎主要慶典 活動(dòng)的起點(diǎn)，以凱旋門(mén)為中心，放射出去的12條街道，猶如十二 道光芒，映射著這座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上最美麗的協(xié)和廣場(chǎng)（約20分鐘）閑暇之余您可以在巴黎的免稅店里搜購(gòu)自己喜歡的香水及其他世界名品（老佛爺百貨公司、巴黎春天百貨公司） 法國(guó)的香水聞名于世，特別安排參觀香水博物館*，了解香水的制作過(guò)程，解密巴黎香水之源。 12: 30  午餐，六菜一湯 13：30  登巴黎最高的建筑－210米高的蒙帕納斯大廈*（含門(mén)票，約30分鐘），只需38 秒鐘，歐洲最快的升降梯將把您帶到距地面 196 米的高空。您可將全巴黎的絢麗美景盡收眼底。 18：00  晚餐，六菜一湯 19：00  回酒店休息 巴黎，這座豐富多彩的花都，有太多吸引人活動(dòng)可以去體驗(yàn)，旅行社特別向您推薦： 塞納河游船：35歐元，含預(yù)訂費(fèi)、船票、車(chē)費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)（約1小時(shí)） 凡爾塞宮：  65歐元，含預(yù)訂費(fèi)、門(mén)票、車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)業(yè)講解（約1.5小時(shí)） 巴黎圣母院：15歐元，含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游司機(jī)服務(wù)費(fèi)（約45分鐘） 巴黎夜游：  60歐元，含預(yù)訂費(fèi)、車(chē)費(fèi)、地陪費(fèi)用、司機(jī)服務(wù)費(fèi)（約2.5小時(shí)） 法式大餐:   70歐元，含預(yù)訂費(fèi)、車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)、服務(wù)生小費(fèi)
	酒店：當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)	用餐：早中晚	交通：汽車(chē)
第九天 07-06 （周五）	巴黎 ——法蘭克福——沈陽(yáng)（PARIS / FRANKFURT / SHENYANG）   航班: LH1043  CDGFRA  1900/2015     飛行時(shí)間約1.5小時(shí)       LH784   FRASHE  2215/1430+1   飛行時(shí)間約11小時(shí) 08：00  酒店享用西式早餐 08: 30  參觀世界三大博物館之一的盧浮宮*（含門(mén)票和講解，不少于1.5 小時(shí)），這個(gè)建筑本身就是藝術(shù)杰作，它坐落在塞納河中心的北岸，在這座藝術(shù)殿堂里您 可欣賞到鎮(zhèn)館三寶：蒙娜莉莎的微笑、米開(kāi)朗基羅的維納斯雕像和勝利女神像。閑暇之余 您可以在巴黎的免稅店里搜購(gòu)自己喜歡的香水及其他世界名品（BENLUX免稅店）。 12: 30  午餐自理 14: 00  乘車(chē)前往機(jī)場(chǎng)辦理退稅及登機(jī)手續(xù) 19：00  搭乘國(guó)際航班返回沈陽(yáng)。
	酒店：無(wú)	用餐：早	交通：汽車(chē)，飛機(jī)
第十天 07-07 （周六）	沈陽(yáng)（SHENYANG） 14：30 抵達(dá)沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家… 請(qǐng)將您的護(hù)照交給領(lǐng)隊(duì)以便銷(xiāo)簽，如果您被通知面試銷(xiāo)簽，請(qǐng)配合領(lǐng)隊(duì)前往使館面試

 提示：以上行程時(shí)間表僅供您參考，有可能會(huì)因?yàn)榫惩馄陂g特殊情況予以前后調(diào)整，如(堵車(chē)、惡劣天氣、景點(diǎn)關(guān)門(mén)、突發(fā)事件等)

境外購(gòu)物介紹：
歐洲新法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于1000歐元以?xún)?nèi)才可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上的金額需用信用卡或旅行支票
等支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡！

一、服務(wù)項(xiàng)目：
1、沈陽(yáng)/ 歐洲往返國(guó)際機(jī)票及歐洲內(nèi)陸段機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅；
2、當(dāng)?shù)厝?mdash;四星級(jí)酒店（雙人間 / 西式早餐）；
3、境外旅游巴士及外籍司機(jī)；（根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，通常為35-50座）
4、專(zhuān)業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游，意大利羅馬、佛羅倫薩、威尼斯安排當(dāng)?shù)氐嘏悖?br /> 5、中式午晚餐（六菜一湯）；10人一桌；
6、行程中所列景點(diǎn)*首道門(mén)票；
7、ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)用；
8、旅行社責(zé)任險(xiǎn)；
9、境外旅游意外傷害保險(xiǎn)；

二、不含項(xiàng)目：
1、司機(jī)、導(dǎo)游及羅馬、佛羅倫薩、威尼斯、盧浮宮地陪小費(fèi)：全程歐元84歐/ 人（8歐元X10天+4）；
2、護(hù)照費(fèi)用；
3、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；
4、服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用，例如特種門(mén)票（夜總會(huì)、博覽會(huì)、纜車(chē)等）；
5、洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
6、簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用；
7、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：
1、景點(diǎn)說(shuō)明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門(mén)票；
鄭重承諾：景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間約行程中標(biāo)注時(shí)間！
2、行程說(shuō)明：
（1）本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
（2）行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
（3）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1）行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（2）歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒(méi)有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
（5）由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
（6）如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市，但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
（7）按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
4、退餐說(shuō)明：
（1）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳，將退客人餐費(fèi)；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退客人餐費(fèi)；
（3）團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費(fèi)；
（4）退餐標(biāo)準(zhǔn)：五菜五歐，六菜六歐；
5、購(gòu)物說(shuō)明：
（1）全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
（2）不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加）；
（3）游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退還；
（4）行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳，長(zhǎng)途中途休息站等這類(lèi)購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
（5）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6、自費(fèi)說(shuō)明：
（1）自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用，詳見(jiàn)《境外自費(fèi)介紹及標(biāo)準(zhǔn)》；
（2）報(bào)價(jià)為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià)，如果人數(shù)不夠20報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，具體價(jià)格視參加人數(shù)而調(diào)整；
（3）請(qǐng)您在選擇之前務(wù)必慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無(wú)法退款；并請(qǐng)您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游，以保證您的權(quán)益；
（4）游客如果希望參加行程中未列的自費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)游客務(wù)必在自費(fèi)同意書(shū)上簽字確認(rèn)；如發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
（5）在歐洲享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分，請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù)，按慣例支付小費(fèi)，謝謝您的理解和支持；
7、退稅說(shuō)明：
 退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，    
經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
8、保險(xiǎn)說(shuō)明：
（1）我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn)，醫(yī)療30萬(wàn)；推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)保險(xiǎn)；
（2）旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
9、退費(fèi)說(shuō)明：
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
（2）游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還；
10、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
11、其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；